Retningslinjer for frakt
Frakt av pakken din
Alle produkter sendes med expresslevering fra autoriserte lagre innen EU.
Frakten er forsikret og gratis for bestillinger over beløpet som vises i kassen.
Dette sikrer at:
-
produktene er intakte
-
lagres under kontrollerte forhold
-
har lang holdbarhet
Kunden mottar:
-
SMS- eller e-postbekreftelse når forsendelsen sendes
-
ekstra varsling på leveringsdagen
-
rask levering innen 1–3 arbeidsdager i Norge
Opptil tre leveringsforsøk gjøres før pakken plasseres hos ombud eller terminal i henhold til transportørens vilkår.
Dette garanterer vi våre kunder
-
100 % trygghet ved mottak av varene etter gjennomført betaling
-
Friske og korrekt lagrede produkter med lang holdbarhet
-
Produktene omfattes av 30 dagers fornøyd-eller-pengene-tilbake-garanti
-
Kun originalprodukter
Ingen ubehagelige overraskelser som:
-
utgåtte eller nesten utgåtte produkter
-
manipulerte etiketter eller strekkoder
-
produkter lagret under uegnet temperatur eller forhold
Betaling ved levering (Postoppkrav)
Vi anbefaler forsiktighet med nettsteder som tilbyr betaling ved levering.
Denne metoden innebærer ofte at varene sendes fra ikke-autoriserte lagre, f.eks. private adresser, uten garantert temperaturkontroll eller holdbarhet.
Ved slike kjøp kan kunden heller ikke være dekket av den offisielle 30 dagers fornøyd-eller-pengene-tilbake-garantien.
Informasjon om produktene
Produktene som selges på hlfbutikknorge.com er:
-
originalprodukter
-
sendt fra kontrollerte og autoriserte lagre innen EU
-
med lang holdbarhet (vanligvis 12–24 måneder eller mer, avhengig av produkt)
Kun denne distribusjonskjeden kan sikre:
-
produktets ektehet
-
korrekt oppbevaring
-
forbrukersikkerhet
-
tilgang til gjeldende fornøyd-garanti
Hvordan kjenne igjen en seriøs nettbutikk?
En seriøs og legitim nettbutikk skal tydelig vise følgende informasjon:
-
Firmanavn eller ansvarlig person
-
Adresse
-
MVA-registreringsnummer
-
E-postadresse og telefonnummer
Nettsider som selger lignende produkter uten disse opplysningene – inkludert på eksterne markedsplasser – bør behandles med forsiktighet, da produktets opprinnelse, lagring og kvalitet ikke kan garanteres.